Conseiller.e relation client en énergie F/H

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Chez Konecta, nous savons reconnaître la performance. Ici, chaque client satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes. Konecta recrute des Conseillers(ères) clientèle francophones pour une activité dédiée à un fournisseur d'énergie. Votre mission : -Accueillir les clients avec professionnalisme, par téléphone et par mail; -Comprendre leurs besoins, même flous, et y répondre avec clarté; -Proposer des solutions personnalisées selon les situations; -Contribuer à la qualité du service rendu; -Gérer les situations délicates avec empathie et méthode.

Profil recherché :

-Aisance téléphonique; -Capacité d'accompagner les clients avec pédagogie; -Motivation, dynamisme et envie d’atteindre vos objectifs; -Une première expérience en service client est obligatoire.

Ce que nous offrons :

-Salaire motivant + primes attractives; -Formation complète et accompagnement continu; -Ambiance jeune, challengeante et orientée performance. -Contrat CDI, CNSS, Mutuelle, AMO, conventions (banques, laboratoires et autres...

Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !

Applying for this Morocco role

Recruiters in Morocco often screen applications with software before a person reads them. Read the offer above, note the skills and tools it repeats, and make sure your CV uses the same words where they are true for you.

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