Ambassadeur.drice expérience Client en restaurant

La Chaloupe d'Or

Bruxelles · Belgium

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À propos de l'offre Job Étudiant·e – Ambassadeur·drice Expérience Client en Restaurant

Lieu : Bruxelles

Disponibilités : Minimum 2 shifts/semaine dont au moins un le week-end

Âge minimum : 18 ans

Type de contrat : Job étudiant/flexi job

Ta mission

Tu es le visage souriant qui va à la rencontre de nos clients.

En fin de repas, tu passes à leur table pour :

Recueillir leur feedback sur l’expérience (ambiance, service, plats…) Gérer avec tact les retours, qu’ils soient positifs ou critiques Les encourager à laisser un avis Google, les aider à le faire si nécessaire Donner un coup de main au service en salle lorsque tu en as la possibilité (accueil, débarrassage, etc.) Ton objectif ? Créer du lien, faire parler les clients, et nous aider à toujours nous améliorer.

Ce qu’on recherche

Tu as déjà une expérience dans l’HORECA Tu es ultra à l’aise avec les gens, naturel·le, sympa, et tu sais mettre les clients en confiance Tu sais gérer les remarques négatives sans te braquer Tu es ponctuel·le, fiable, à l’écoute Tu maîtrises plusieurs langues à la perfection Tu es dispo au moins 2 fois/semaine Ce qu’on t’offre

Une ambiance de travail chaleureuse et dynamique Un rôle où ta personnalité est ta plus grande force Une expérience client valorisante pour ton avenir pro Un job étudiant stable et bien encadré De bons petits plats (à découvrir pendant tes pauses) Type de contrat Étudiant Nombre d'heures par semaine Moins de 10 heures par semaine Lieu du travail Grand Place 24, 1000 Bruxelles, Belgique

Applying for this Belgium role

Recruiters in Belgium often screen applications with software before a person reads them. Read the offer above, note the skills and tools it repeats, and make sure your CV uses the same words where they are true for you.

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